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Reembolsos en mi web
Buen día
Tengo una inquietud, estoy creando mi sito de cursos y estoy con la duda si poner garantía de reembolso o no. No se si han tenido experiencia y que me recomiendan
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4 Respuestas
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Hola @joelhernandez Ofrecer reembolsos en una tienda online puede ser beneficioso para tu negocio. Los reembolsos son una forma de garantizar la satisfacción del cliente y construir confianza en tu marca. Al ofrecer esta opción, muestras un compromiso con la calidad y el servicio al cliente, lo que puede aumentar la fidelidad de los clientes y generar recomendaciones positivas. Sin embargo, es importante establecer políticas claras y justas de reembolso para evitar abusos. Evalúa cuidadosamente los costos asociados y equilibra los beneficios potenciales con las necesidades de tu negocio.
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Que tal Omar. En primer lugar, gracias por todo lo que haces aquí de forma gratuita.
Resulta que estoy haciendo mi sitio de cursos Online y de las dos pasarelas qué pienso usar, solo una ofrece reembolso pero con un costo de 0.34 dolares. Entonces creo que me iré por esa opción solo que ese costo tendría que abosrberlo yo imagino. Soy de Honduras y aquí no hay pasarelas como stripe
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Hola Joel, por mi punto de vista es una buena opción garantizar tus cursos y servicios, en mi caso en mis productos ofrezco entre 30 a 45 días de satisfacción garantizada, aunque cuando realizas un reembolso, el gasto de la comisión la sume uno como proveedor.
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Muchas gracias mi amigo por sus consejos
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